Reembolsos y cancelaciones — pendiente de aprobación

Definir cuándo comienza el acceso digital, cómo solicita ayuda el usuario, el procedimiento de reclamos y los supuestos de devolución aplicables conforme a la ley peruana.

Incluir el canal de atención, plazos de respuesta, nombre del proveedor, condiciones de cancelación y Libro de Reclamaciones virtual cuando corresponda.

No afirmar que los productos digitales carecen automáticamente de derecho a devolución; se requiere revisión jurídica según los supuestos concretos.